Zink Grey

₩0

관부가세 포함


  • 19만원 이상 구매 시 무료 배송. (일부 품목 제외)

Qty:

Request A Quote

배송 관련 문의


DESIGNERS’ NOTES
SHIPPING & RETURNS

19만원 이상을 구매 시 택배 배송 아이템은 무료로 배송되며, 무료 배송이 적용 되지 않는 용달 배송 제품의 경우 별도 안내가 되어 있습니다.
배송 기간은 상품마다 배송 소요 기간이 다릅니다. 전세계의 여러 물류창고에서 배송되며, 일부 제품은 주문 후 제작됩니다.
이미 상품을 주문하셨다면, 주문 영수증에서 각각의 상품마다 예상 배송날짜가 표시됩니다. 해당 날짜는 상품이 물류창고 출고 예상날짜이며, 이후 고객님의 주소지까지 배송되는데 영업일 기준 최대 5~10일이 추가로 소요됩니다. 만일 예상 출고 날짜가 지났는데도 여전히 주문에 배송 정보를 받아보시지 못하셨다면 orders@forom.kr로 문의주시기 바랍니다.주문 전에 배송까지 소요되는 기간을 알고 싶으시다면 상품 상세페이지의 예상 배송 날짜를 참고 부탁드립니다.만일 여러 개의 상품을 구매하신 경우, 상품에 따라 합배송이 아닌 개별로 배송될 수 있습니다. 저희 제품은 다른 국가의 여러 물류창고에서 배송됩니다. 
주문 영수증에 표시된 각각 상품의 예상 배송 날짜를 확인해 주시기 바랍니다. 배송현황은 상품이 발송된 이후 이메일을 통해 각 패키지의 배송 정보를 조회할 수 있습니다. 

교환 & 환불 정책

구매하신 상품이 마음에 들지 않으신다면 대부분의 경우 수령 후 14일 이내에 교환 및 환불 진행이 가능합니다. 환불을 진행하기 위해서는 구매 증명서가 필요합니다. "환불 가능"이라고 명시된 상품들에 한해 배송 후 14일 이내에 반품을 진행할 수 있습니다. (반품 시에는 상품 훼손 없이 오리지널 포장재와 함께 포장하여 새 상품 그대로 보내주셔야 합니다). 당사의 크레딧 또는 교환 반품을 선택하시면 재입고 수수료가 발생하지 않지만, 반품 배송비가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
만일 결제방법 그대로 환불 진행을 원하시는 경우, 할인이나 프로모션이 적용되지 않은 정상 소매가격의 5%, 특별 운송 화물(용달 배송)로 적용되는 상품의 경우 15%에 해당하는 재입고 수수료가 부과됩니다. 반송 상품은 확인 후 왕복 배송 및 취급비를 공제한 후 환불 처리됩니다.
다만, 어떠한 경우에도 처음 구매  시 발상한 배송비는 환불해 드리지 않습니다.
모든 상품은 사용 및 훼손되지 않은 상태로 새상품과 동일한 포장상태로 반송되어야 합니다. 상품이 훼손될 경우라고 할지라도 새상품과 동일한 포장상태가 아니라면 반품 및 교환이 불가합니다. 반품 진행을 원하실 경우 returns@forom.kr으로 문의주시면 상세한 진행 절차를 안내드리겠습니다. 상품 품질은 100% 보장합니다. 전세계에서 엄선한 최고 수준의 공장을 보유한 시장에서 독보적인 파트너들과 협업하여 가구를 제작합니다. 고객님께서 상품의 디테일과 품질 그리고 안정성 모두 만족하실 것이라 자신합니다. 저희의 고객서비스 팀은 항상 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.  주문 또는 맞춤 제작 상품의 경우 환불이 불가하며, 파이널 세일 기간에 판매된 제품도 환불이 불가합니다. 반송된 상품은 확인 후 이상이 없으면 원래 결제수단으로 배송 및 취급 비용을 공제한 금액으로 환불됩니다. 
상품이 훼손 또는 손상된 경우가 아니면 배송 및 취급 수수료는 환불되지 않습니다. 반품 시 배송비가 추가로 부과될 수 있습니다. returns@forom.kr로 문의주시면 상품 반품 절차를 안내드리겠습니다. 상품의 색상은 고객님이 사용하시는 컴퓨터 모니터의 설정 및 해상도 그리고 스마트폰에 따라 다소 달라질 수 있으며, 색상 및 색조 차이로 사유로 인한 교환 및 반품은 불가합니다. 상품의 색상과 음역, 질감 및 기타 특징이 포함된 상품 설명은 가구 제작 업체에서 제공되며, 당사는 제작 업체에서 공식적으로 확인한 결함 외에 해당 범위에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.